Публичная оферта на предоставление доступа к сервису «Уклад»

1. Предмет договора

Индивидуальный предприниматель Одинцов Пётр Сергеевич (далее — Исполнитель) предлагает любому юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — Заказчик) заключить договор о предоставлении простой (неисключительной) лицензии на использование программы для ЭВМ «Уклад» по модели удалённого доступа (SaaS) на условиях настоящей оферты.

Договор считается заключённым с момента совершения Заказчиком акцепта. Акцептом признаётся оплата счёта либо активация платного тарифа в интерфейсе Сервиса. Совершение акцепта означает полное и безоговорочное принятие условий оферты.

Исполнитель предоставляет доступ к функциям Сервиса в объёме выбранного тарифа, а Заказчик обязуется оплачивать вознаграждение в размере и порядке, установленных офертой и тарифами.

Доступ предоставляется в одной из двух форм: подписка на учётную систему на расчётный период либо разовый доступ к отдельной дополнительной функции витрины (план склада, расчёт хранения, проверка оператора и иные функции, перечисленные на странице «Тарифы»). Перечень, состав и срок каждого разового доступа определяются страницей «Тарифы» на дату оплаты.

2. Стоимость и порядок расчётов

Стоимость подписки и разовых дополнений определяется тарифом, действующим на дату оплаты, и указана на странице «Тарифы», которая является неотъемлемой частью настоящей оферты. Все цены указаны в рублях Российской Федерации.

Предоставление прав на использование программ для ЭВМ по лицензионному договору не облагается налогом на добавленную стоимость на основании пп. 26 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса Российской Федерации при условии включения программы в единый реестр российских программ. До включения в реестр НДС начисляется по ставке, установленной законом, и выделяется в счёте отдельной строкой.

1. 1Подписка оплачивается авансом за расчётный период — календарный месяц или календарный год.
2. 2Разовое дополнение оплачивается единовременно в полном размере. Доступ открывается не позднее следующего рабочего дня после поступления оплаты и действует в течение срока, указанного на странице «Тарифы» для соответствующего дополнения.
3. 3Оплата производится безналичным переводом на расчётный счёт Исполнителя по выставленному счёту либо банковской картой через платёжного провайдера.
4. 4Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5. 5Закрывающие документы — акт и счёт-фактура (при наличии оснований) — формируются в течение пяти рабочих дней после окончания расчётного периода, а по разовым дополнениям — после открытия доступа, и направляются по телекоммуникационным каналам связи.

3. Срок действия и продление

Договор действует с даты акцепта до окончания оплаченного расчётного периода и автоматически продлевается на следующий такой же период, если ни одна из сторон не заявила об отказе не позднее чем за три рабочих дня до окончания текущего периода.

Разовое дополнение действует в течение срока, указанного для него на странице «Тарифы», и автоматически не продлевается. По истечении срока доступ к дополнению прекращается, остальные права Заказчика это не затрагивает.

Безвозмездные функции витрины предоставляются бессрочно и могут быть изменены или прекращены Исполнителем с уведомлением не менее чем за тридцать календарных дней.

4. Доступность сервиса

Исполнитель обеспечивает доступность Сервиса не менее 99,5 % времени в течение календарного месяца, за исключением плановых технических работ. О плановых работах Исполнитель уведомляет не менее чем за 24 часа и проводит их в период с 23:00 до 07:00 по московскому времени.

При недоступности Сервиса по вине Исполнителя свыше установленного порога Заказчик вправе потребовать продления оплаченного периода на срок, вдвое превышающий время простоя.

Техническая поддержка оказывается по электронной почте в рабочие часы, указанные на странице «Контакты». Срок первой реакции — не более одного рабочего дня.

5. Отказ от договора и возврат

Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент, направив уведомление на адрес электронной почты Исполнителя. Договор прекращается с даты окончания оплаченного расчётного периода.

При досрочном отказе Заказчика денежные средства за неиспользованную часть оплаченного периода возвращаются пропорционально числу полных неиспользованных дней, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов. Возврат производится в течение десяти рабочих дней с даты получения заявления на реквизиты, с которых поступила оплата.

Стоимость разового дополнения возвращается в полном размере, если доступ к нему ещё не открывался. После открытия доступа дополнение считается предоставленным и возврату не подлежит: право использования передано единовременно и в полном объёме.

Исполнитель вправе приостановить доступ при неоплате в течение пяти рабочих дней с даты окончания оплаченного периода, а также при нарушении Заказчиком пользовательского соглашения, уведомив Заказчика.

6. Данные Заказчика и поручение на обработку

Данные, размещаемые Заказчиком в Сервисе, принадлежат Заказчику. Исполнитель обрабатывает их исключительно для исполнения договора.

Если в составе данных Заказчика содержатся персональные данные третьих лиц, Заказчик выступает оператором таких данных, а Исполнитель обрабатывает их по поручению Заказчика в значении ч. 3 ст. 6 152-ФЗ. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность, принимать меры, предусмотренные ст. 19 152-ФЗ, и не раскрывать данные третьим лицам без указания Заказчика.

Заказчик гарантирует наличие правовых оснований для передачи таких данных Исполнителю и самостоятельно отвечает за получение согласий субъектов.

7. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом ограничений, установленных пользовательским соглашением.

• Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой вознаграждения, полученного от Заказчика за последние три расчётных периода.
• Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки.
• Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы, о наступлении которых уведомляют друг друга в течение пяти рабочих дней.

8. Изменение оферты и разрешение споров

Исполнитель вправе изменить условия оферты, опубликовав новую редакцию на сайте. Новая редакция применяется к расчётным периодам, начинающимся не ранее чем через тридцать календарных дней после публикации; к уже оплаченному периоду применяется редакция, действовавшая на дату акцепта. Если Заказчик не согласен с новой редакцией, он вправе отказаться от договора в порядке раздела 5.

Пользовательское соглашение, политика обработки персональных данных и страница «Тарифы» применяются к отношениям сторон в части, не урегулированной настоящей офертой. При противоречии между офертой и пользовательским соглашением в отношениях с Заказчиком приоритет имеет оферта.

До обращения в суд стороны обязаны соблюсти претензионный порядок: претензия направляется в письменной форме по адресу, указанному в разделе 9, и рассматривается в течение тридцати календарных дней с даты получения, как того требует ч. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

К договору применяется право Российской Федерации. Заказчиком по оферте выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, поэтому споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.

9. Реквизиты Исполнителя

• Индивидуальный предприниматель Одинцов Пётр Сергеевич
• ИНН 007725019512, ОГРНИП 002000845619109
• Адрес: 009160, г. Москва, ул. Складочная, д. 3, стр. 1, помещ. 12
• Электронная почта: hello@u-klad.ru
• Телефон: +7 (200) 845-61-91